Распоряжение Главы Республики Башкортостан от 13.10.2020 N РГ-273
ГЛАВА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 13 октября 2020 г. N РГ-273
ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ СОЗДАНИЯ И ВЕДЕНИЯ АККАУНТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН, АДМИНИСТРАЦИИ ГЛАВЫ РЕСПУБЛИКИ
БАШКОРТОСТАН, ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ
БАШКОРТОСТАН В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
В целях совершенствования взаимодействия государственных органов Республики Башкортостан с населением, организации работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Республики Башкортостан в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и обеспечения открытости государственного управления:
1. Утвердить Порядок обеспечения создания и ведения аккаунтов Правительства Республики Башкортостан, Администрации Главы Республики Башкортостан, органов исполнительной власти Республики Башкортостан в социальных сетях согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Установить, что Управление Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям обеспечивает:
создание и ведение единых аккаунтов Правительства Республики Башкортостан и Администрации Главы Республики Башкортостан в социальных сетях;
координацию работы органов исполнительной власти Республики Башкортостан по созданию и ведению их аккаунтов в социальных сетях;
взаимодействие с администрациями муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан по вопросам создания и ведения их аккаунтов в социальных сетях;
оказание консультативной и методической помощи органам исполнительной власти Республики Башкортостан и администрациям муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан по вопросам создания и ведения их аккаунтов в социальных сетях.
3. Органам исполнительной власти Республики Башкортостан в соответствии со своими полномочиями оказывать содействие Управлению Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям в реализации настоящего распоряжения.
4. Рекомендовать администрациям муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан:
принять правовые акты, регулирующие вопросы создания и ведения аккаунтов в социальных сетях, с учетом положений настоящего распоряжения;
в соответствии со своими полномочиями оказывать содействие Управлению Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям в реализации настоящего распоряжения.
5. Контроль за исполнением распоряжения возложить на Управление Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям.
Глава
Республики Башкортостан
Р.ХАБИРОВ
Приложение
к распоряжению Главы
Республики Башкортостан
от 13 октября 2020 г. N РГ-273
ПОРЯДОК
ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОЗДАНИЯ И ВЕДЕНИЯ АККАУНТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН, АДМИНИСТРАЦИИ ГЛАВЫ
РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН, ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий Порядок определяет правила создания и ведения единых аккаунтов Правительства Республики Башкортостан и Администрации Главы Республики Башкортостан (далее - аккаунты Администрации Главы), аккаунтов органов исполнительной власти Республики Башкортостан в социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Facebook" и "Instagram" (далее - социальные сети).
2. Управление Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям (далее - Управление по социальным коммуникациям) осуществляет:
координацию работы органов исполнительной власти Республики Башкортостан (далее - органы исполнительной власти) по созданию и ведению аккаунтов в социальных сетях, корректировку и согласование графика выхода и содержания публикаций (контент-плана) в их аккаунтах и текстов ответов на сообщения пользователей, поступивших в аккаунты;
совместно с Управлением пресс-службы и информации Главы Республики Башкортостан создание и ведение аккаунтов Администрации Главы в социальных сетях на основании подготовленного графика выхода и содержания публикаций (контент-плана) о мероприятиях Главы Республики Башкортостан и Правительства Республики Башкортостан и других информационных поводов;
оказание консультативной и методической помощи органам исполнительной власти и администрациям муниципальных районов и городских округов Республики Башкортостан по вопросам создания и ведения их аккаунтов в социальных сетях.
3. Реестр аккаунтов Администрации Главы и органов исполнительной власти в социальных сетях, содержащий актуальную информацию (ссылки на аккаунты), подлежит размещению на официальных ресурсах государственных органов Республики Башкортостан.
4. В целях обеспечения информационной безопасности и защиты аккаунтов от несанкционированного доступа сотрудники, уполномоченные на ведение аккаунтов в социальных сетях, должны соблюдать парольную политику (использовать сложный пароль, состоящий из строчных и прописных букв, цифр и специальных символов длиной не менее 8 знаков; изменять пароль не реже одного раза в квартал); не сообщать пароль третьим лицам.
Дополнительно рекомендуется:
не использовать в пароле данные, несущие какую-либо смысловую нагрузку (даты, имена и т.д.);
использовать двухфакторную аутентификацию (вход по смс, подтверждение через электронную почту и т.д.).
II. ОРГАНИЗАЦИЯ НАПОЛНЕНИЯ АККАУНТОВ
4. Ведение аккаунтов в социальных сетях осуществляется согласно единой информационной политике государственных органов Республики Башкортостан.
5. В аккаунтах Администрации Главы рекомендуется размещать не менее 20 публикаций в месяц о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления Республики Башкортостан или другой общественно значимой информации. В аккаунтах органов исполнительной власти рекомендуется публиковать не менее 4 публикаций в неделю.
6. При ведении аккаунтов используются тексты, фотографии, инфографика, карточки, анимация, видео, трансляции прямых эфиров, опросы, конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой социальной сети.
7. Аккаунты должны иметь фотографии, текстовое описание и дизайнерское оформление. При ведении аккаунтов рекомендуется применять, в том числе, новые возможности социальных сетей (приложения, виджеты, динамичные обложки и др.).
8. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль, характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь). Не рекомендуется публиковать информацию в формате пресс-релизов, использовать канцеляризмы.
9. Управление по социальным коммуникациям модерирует комментарии и сообщения пользователей в аккаунтах. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие требования законодательства, также подлежат удалению комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения. При этом пользователи, допустившие такие комментарии и сообщения, могут быть занесены в "черный список" или его аналог в порядке, определенном правилами использования соответствующей социальной сети.